Finfluencer, social e intelligenza artificiale: come il digitale sta cambiando le scelte di investimento in uno Studio della CONSOB

La CONSOB ha pubblicato il Quaderno n. 18, nel quale emerge che la crescente digitalizzazione dei servizi finanziari sta modificando profondamente le modalità con cui i risparmiatori accedono alle informazioni e maturano le proprie decisioni di investimento. L’espansione di finfluencer, community online, piattaforme di trading e contenuti formativi digitali, spesso caratterizzati da tecniche persuasive e dall’impiego dell’intelligenza artificiale, rende sempre più sfumato il confine tra informazione, educazione e promozione, accrescendo i rischi per gli investitori retail e le difficoltà di vigilanza. Un’analisi empirica condotta su studenti universitari mostra che messaggi dal forte impatto emotivo e visivo aumentano l’attenzione iniziale, ma possono frammentarla e generare sovraccarico informativo. Da ciò emerge l’esigenza di rafforzare le tutele degli investitori attraverso un monitoraggio costante dei canali digitali, una comunicazione istituzionale più efficace e interventi mirati di educazione finanziaria e digitale.